Carte d’identité – Passeport

Demande ou renouvellement

Pour l’établissement de votre carte d’identité ou passeport,  vous devez prendre rendez-vous en ligne en cliquant ici.

Carte d’identité perdue ou volée

En cas de perte ou vol de vos papiers, vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Un récépissé vous sera remis.

La certification d’identité numérique

Identité numérique : comment l’obtenir et la certifier ?

Il est dorénavant possible d’enregistrer sur votre téléphone portable une version numérique de votre carte d’identité. Vous pouvez la certifier pour pouvoir par la suite réaliser des démarches en ligne en attestant votre identité sans plus devoir vous déplacer.

L’identité numérique : qu’est-ce que c’est ?

  • Ce sont vos données d’identité enregistrées dans votre téléphone portable.

Fini la photo ou le scan de votre carte d’identité pour en conserver une trace dans votre téléphone ! L’application mobile France Identité est un service de l’État qui permet d’enregistrer numériquement, de manière vérifiée et sécurisée, les données personnelles inscrites sur votre carte nationale d’identité électronique (CNIE).

  • Votre identité numérique certifiée.

L’identité numérique certifiée permet de réaliser à distance des démarches sensibles qui nécessitaient jusque-là de se déplacer en mairie, en gendarmerie ou au commissariat pour prouver son identité. Elle assure donc un niveau de confiance identique à un contrôle en face-à-face.

    • La certification est gratuite et valable cinq ans,
    • Elle est facultative et révocable à tout moment.

1ère ETAPE : Vérifiez les conditions d’accès au service.

  • Vous êtes majeur.
  • Vous possédez un téléphone portable doté de la technologie NFC sans contact (également utilisé pour le paiement sans contact) avec Android 11 ou IOS 16 minimum.
  • Vous avez une carte nationale d’identité électronique nouvelle génération (CNIE délivrée depuis mars 2021, permettant l’utilisation du sans contact).

2nd ETAPE : Installez votre identité numérique sur votre téléphone portable.

La démarche se fait sur votre téléphone portable avec votre CNIE et prend cinq minutes.

  • Téléchargez l’application France Identité sur votre téléphone portable.
  • Laissez-vous guider pour enregistrer les données de votre CNIE sur votre téléphone portable.
  • Confirmez votre adresse e-mail et créez votre code personnel.

Ce code personnel vous permet de donner votre consentement avant tout usage des données d’identité enregistrées sur votre téléphone portable associé à votre CNIE.

3ème ETAPE : Demandez la certification de votre identité numérique.

La démarche se fait sur votre téléphone portable avec votre CNIE et prend deux minutes.
La certification est gratuite et valable cinq ans. Elle est facultative et révocable à tout moment.

  • Faites la demande depuis votre compte dans l’application France Identité.
  • Vérifiez votre adresse e-mail et saisissez votre code personnel.
  • Lisez votre carte nationale d’identité électronique sans contact.
  • Générez le QR code.

4ème ETAPE : Attestez de votre identité en vous rendant au service des titres.

La démarche se fait en cinq minutes, sans prendre rendez-vous.

  • Munissez vous de votre carte d’identité, de votre téléphone portable et de votre QR code,
  • Présentez vous en Mairie,
  • L’agent vérifie la concordance entre votre carte d’identité et vos empreintes digitales,
  • L’agent scanne le QR code pour associer votre téléphone portable à votre identité attestée.

Dans les quarante-huit heures après votre passage en mairie, vous serez notifié par mail et dans votre application du résultat de votre demande de certification.

En cas de refus ou de difficultés, vous pouvez contacter l’agence nationale des titres sécurisés qui assure la délivrance des certifications à l’adresse e-mail contact@france-identite.gouv.fr

Pour toute question, vous pouvez contacter l’agence nationale des titres sécurisés : contact@france-identite.gouv.fr

IMPORTANT : En cas de perte ou de vol.

  • Perte ou vol de votre carte nationale d’identité électronique

Vous devez immédiatement annuler votre compte France Identité et en créer un nouveau..

  • Perte ou vol de votre téléphone portable

Vous devez immédiatement supprimer le rattachement de votre numéro de téléphone portable à votre compte France Identité afin que votre compte ne soit plus associé à ce téléphone portable.